31 dezembro, 2023
17 dezembro, 2023
27 agosto, 2023
Criação de Personas em marketing
Uma parte importante do marketing de um negócio é a criação de personas.
O público-alvo é todo o público que se deseja alcançar com o negócio.
As personas são personificações de clientes ideais de um negócio. Também são chamadas buyer personas. Pode haver uma ou várias para um mesmo negócio.
São construídas com base em dados sobre clientes actuais do negócio.
Há várias maneiras de recolher dados sobre clientes para construir as personnas:
- analisar dados que a empresa já tenha sobre os clientes;
- se a empresa tiver redes sociais, analisar dados demográficos dos seguidores dos perfis nas redes sociais
- estatísticas sobre visitantes do website, recorrendo por exemplo ao Google Analytics, fornecem dados sobre os visitantes do website, por exemplo idade e género
- críticas e comentários online sobre a empresa, se existirem
- inquirir os clientes sobre a sua experiência: pode ser feito pessoalmente ou por e-mail, é aconselhável oferecer algo em troca da participação.
Costumam ser incluídos na personna os seguintes dados demográficos:
- Idade
- Nível de escolaridade
- Onde vive (meio rural/urbano, subúrbios/cidade)
- Com quem vive/ Agregado familiar
- Profissão
- Actividades habituais
Além dos dados demográficos, as personas também incluem objectivos e problemas ("dores" ou possíveis obstáculos) que estes clientes-tipo podem ter.
Pode ter ou não fotografia/imagem do género de um avatar (opcional).
Depois de se recolher informações sobre os clientes, agrupa-se clientes semelhantes e assim cria-se uma persona (cliente-tipo) representante de cada grupo.
São úteis para:
- entender a perspectiva do cliente;
- ao criar materiais de marketing, segmentar e criar materiais diferentes, adaptados para diferentes personas
Exemplos:
Persona 1
Persona 2
03 julho, 2023
SEO Off-page
Em posts anteriores falei sobre SEO que significa Search Engine Optimization, ou seja, optimização para motores de pesquisa, e SEO On-page.
Neste post vou falar especificamente sobre SEO Off-page.
SEO Off-page é o que é feito fora do nosso site.
SEO Off-page inclui:
- Autoridade: a autoridade de um site é determinada com base em dois tipos de autoridade:
Autoridade do site: autoridade do domínio determina quão relevante é o domínio principal de um site
Autoridade da página: cada página do site tem uma autoridade diferente
- Link building interno e externo:
interno: links de umas páginas para outras dentro do nosso site, ou seja, dentro do mesmo domínio
externo: links de outros sites para o nosso site
Links contribuem para que os motores de pesquisa consideram mais relevante, portanto é muito importante para ficar numa boa posição nos resultados dos motores de pesquisa.
Relativamente ao link building, para o Google, os factores mais importantes são:
- o texto-âncora do link,
- o contexto em que esse link aparece dentro do seu conteúdo,
- se o link é dofollow (passa autoridade) ou nofollow (não passa autoridade).
- Sinais sociais: todo o tipo de interação nas redes sociais (partilhas do site para as redes sociais, gostos, comentários).
Para o algoritmo do Google, um conteúdo que é muito partilhado é, em princípio, mais relevante do que outros que não sejam partilhados nas redes sociais.
Quanto maior for a interação, maior é a probabilidade de ficar bem posicionado nos resultados orgânicos de pesquisa.
É importante também ver a concorrência:
- Ver que links os concorrentes têm nos seus sites;
- ver que conteúdos partilhados por eles nas redes sociais recebem mais interações.
25 maio, 2023
SEO On-page
Num post anterior falei sobre SEO que significa Search Engine Optimization, ou seja, optimização para motores de pesquisa.
É um conjunto de técnicas e estratégias de optimização de sites e blogs que visam tornar os seus projectos mais facilmente entendidos pelos robôs dos motores de busca, criando um melhor posicionamento das suas páginas nos resultados orgânicos de pesquisa dos motores de busca.
Divide-se em On-page e Off-page. Neste post vou falar especificamente de SEO On-page.
On-page refere-se a tudo o que fazemos na própria página ou
no próprio site: a estrutura do site e dos conteúdos.
SEO On-page inclui:
- o título das páginas:
- um bom título ajuda a perceber qual é o assunto e chama a atenção quando o site aparece nos resultados de pesquisa. Não deverá ter mais do que entre 55-70 caracteres.
- a metadescrição da página:
- a metadescrição ajuda o utilizador a entender sobre que assuntos é o conteúdo da página, e é outro sítio onde podemos usar as palavras-chave para ajudar o Google a encontrar o site.
- endereços URL amigáveis:
- endereços que o Google consegue interpretar facilmente. Deve conter palavras-chave relacionadas com o tema do artigo, ser curto, usar hifens entre as palavras
- atributos de título e texto alternativo nas imagens:
- o Google usa o texto alternativo (Alt Text) e o Título (Title) para saber o que a imagem representa.
- tags de cabeçalho H1, H2 e H3:
- auxiliam os motores de busca a entender seções de texto, cabeçalhos de parágrafo, e a prioridade dos conteúdos, pois nem todos os conteúdos de uma página têm o mesmo grau de relevância ou importância. Cada artigo num blog só deve ter um título, e o título usa a tag de cabeçalho H1; e pode ter vários subtítulos que usam as tags H2 e (se for necessário) H3.
- uso de keywords relevantes:
- usar palavras relevantes várias vezes ao longo do texto no Website ou blog, sem ser repetitivo. Podem ser curtas (short tail) quando são só uma palavra, ou ser longas (long tail) quando é uma expressão (por exemplo, edição de vídeo).
- qualidade do conteúdo:
- deve ser relevante e esclarecedor, e não deve ser nem demasiado pequeno nem demasiado extenso.
- tempo de carregamento das páginas:
- um excelente tempo de carregamento seria inferior a 2 segundos, mas desde que seja menor que 4 segundos, é bom.
Se quiser ver o meu post anterior sobre SEO, clique aqui:
10 maio, 2023
Sabe o que é SEO?
SEO significa Search Engine Optimization, ou seja, optimização para motores de pesquisa.
É um conjunto de técnicas e estratégias de optimização de sites e blogs que visam tornar os seus projectos mais facilmente entendidos pelos robôs dos motores de busca, criando um melhor posicionamento das suas páginas nos resultados orgânicos de pesquisa. O objectivo é fazer com que haja mais trafego orgânico (ou seja, sem investimento monetário) para o site ou blog.
Divide-se em On-page e Off-page.
On-page refere-se a tudo o que fazemos na própria página ou no próprio site: a estrutura do site e dos conteúdos. Por exemplo, os títulos usados, a hierarquia de conteúdo, URLs amigáveis, utilização de palavras-chave relevantes.
Off-page é toda a optimização de conteúdo que acontece fora dele: link building (criação de links internos e externos), acessibilidade através das redes sociais, entre outros.
26 abril, 2023
WordArt
Num post anterior escrevi sobre ferramentas online que uso muito para publicar imagens nas redes sociais.
Hoje escrevo sobre outra ferramenta: o WordArt.
O WordArt permite construir imagens criadas com palavras.
Escreveu um artigo, quer criar uma imagem para esse artigo e está com falta de ideias? Basta inserir o link do artigo no WordArt e ele criará uma imagem com as palavras que aparecerem mais frequentemente. Em alternativa, pode introduzir manualmente as palavras que lhe parecem mais importantes.
Exemplo:
Veja o meu vídeo no Youtube sobre o WordArt:
Se quiser saber mais sobre outras ferramentas para criar conteúdo interessante, veja o meu post anterior:
20 abril, 2023
Exemplo de Flipbook
Exemplo de Flipbook embedded num post de blog
Se quiser saber mais sobre como pode fazer um flipbook ou como um flipbook lhe pode ser útil, veja no link abaixo o meu post anterior sobre ferramentas gratuitas online para criar conteúdo:
07 abril, 2023
Ferramentas gratuitas online para criar conteúdo
Venho dar a conhecer algumas ferramentas online muito úteis para criar conteúdo para as redes sociais: Canva e Flipsnack.
O Canva é uma ferramenta gratuita de design gráfico online, que permite criar conteúdos em muitos formatos (imagem ou vídeo) para as redes sociais. Também permite trabalho colaborativo e partilhar directamente do Canva para as redes sociais. E em 2023 adicionaram algumas funcionalidades!
O Flipsnack é um site que permite criar flipbooks online.
Flipbooks online são livros digitais que se abrem no browser e podem ser partilhados nas redes sociais. São interactivos e têm a animação de virar as páginas. E fazem o som das páginas a virar.
Pode ser usado em marketing para criar brochuras, newsletters ou catálogos.
Interessado?
Veja aqui um exemplo de flipbook:
06 abril, 2023
03 abril, 2023
ChatGPT
Experimentei perguntar ao ChatGPT o que é marketing digital. Eis a resposta dele:
Digital marketing is a type of marketing that uses digital channels, such as search engines, social media, email, websites, and mobile apps, to promote products, services, or brands. It involves creating, executing, and managing digital campaigns that reach a targeted audience and achieve specific marketing goals, such as generating leads, driving website traffic, increasing sales, or building brand awareness.
Digital marketing encompasses a wide range of tactics, including search engine optimization (SEO), pay-per-click (PPC) advertising, social media marketing, email marketing, content marketing, influencer marketing, and mobile marketing. The strategies used in digital marketing are data-driven and rely on analytics to measure the success of campaigns and adjust tactics accordingly.
Digital marketing has become an essential component of modern marketing, as consumers increasingly rely on digital channels to research products and make purchasing decisions.
10 março, 2023
Siglas ISBN, ISSN, e DOI
Conhece o significado destas siglas?
São siglas usadas para identificar livros, revistas e documentos periódicos.
ISBN - International Standard Book Number:
este código é usado para identificar livros.
ISSN - International Standard Serial Number:
Identifica documentos periódicos, como jornais, revistas e trabalhos científicos.
DOI - Digital Object Identifier:
é usado para qualquer tipo de arquivo digital, como trabalhos científicos, revistas e livros; quando catalogados, passam a ter um link permanente do documento digital publicado.
08 fevereiro, 2023
Trabalho de Narrativas Digitais e Entretenimento Transmedia
Para a disciplina de Narrativas Digitais e Entretenimento Transmedia (ou, em inglês, Digital Storytelling and Transmedia Entertainment), fiz uma análise de uma parte do universo Harry Potter, mais especificamente os livros Monstros fantásticos e onde encontrá-los; Monstros fantásticos e os crimes de Grindelwald; Monstros fantásticos e os segredos de Dumbledore; e um outro livro ligado a esta saga.
Se quer saber mais, veja aqui:
Trabalho de Narrativas Digitais e Entretenimento Transmedia
07 fevereiro, 2023
Análise Multimédia
Fiz na disciplina de Métodos de Análise Multimédia um trabalho em que apliquei várias técnicas de análise de objectos digitais.
Está dividido em 4 capítulos:
Natural Language Processing e Computer Vision
Twitter e Facebook
Análise Forense
Se quiser ler o meu trabalho, pode vê-lo aqui:
05 fevereiro, 2023
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Diferentes tipos de conteúdo para as redes sociais
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